“3S2E”护理创新闪耀——徐州京阜心血管医院荣登国家级协会学术会议 壁报展示舞台

京阜心血管医院护理创新成果闪耀

近日，徐州京阜心血管医院护理团队传来振奋人心的消息！由护理部张洁主任、手术室王准护士长等护理管理人员主导的护理质量改善案例——《“3S2E”护理管理模式在改善心脏术中患者护理质量的应用研究》，在中国非公立医疗机构协会护理分会举办的“改善护理服务，提升患者就医体验最佳实践”的学术活动中，经过严格评审，从近280篇申报的实践案例中，成功入选30篇最佳实践案例成果壁报展示。这一殊荣，不仅是对徐州京阜心血管医院护理管理团队专业素养与创新能力的高度肯定，更是对徐州京阜心血管医院护理专业水平跻身全国非公立医疗机构先进行列的有力证明。

“3S2E”夯实心脏术中护理基石

心脏外科手术，向来被誉为“刀尖上的艺术”，其复杂性与高风险性对护理工作提出了极为严苛的要求。如何在围术期为患者提供更安全、更高效、更人性化的护理服务，一直是护理团队不懈探索的课题。面对挑战，张洁、王准等护理专家敏锐洞察临床痛点，以提升患者安全与满意度为核心目标，大胆创新，将“3S2E”护理管理模式应用于心脏术中护理质量的改善研究。“3S2E” 管理从 “技能-服务-安全-评估-教育” 五个核心维度， 实现护理措施的精准干预，有效降低患者术中护理缺陷的发生率，提升术中护理质量，保障患者术中护理安全，显著改善患者就医体验感。

全流程优化带来护理质量的显著提升

在具体实践中，“3S2E”模式聚焦心脏术中护理的关键环节。从术前风险评估与精准准备，到术中精细配合与生命体征严密监护，再到术后复苏护理与早期康复指导，每一个步骤都融入了安全与标准的理念。同时，护理团队将人文关怀贯穿始终，通过有效的心理疏导、清晰的沟通解释，缓解患者及家属的焦虑情绪，显著提升了患者的就医获得感与满意度。数据显示，自模式实施以来，医院心脏术中患者的护理质量得到有效提升，平均住院日缩短，护理服务满意度持续攀升，为创新模式的成效写下生动注脚。

此次案例入选国家级协会护理学术会议的壁报展示，是一份荣耀，更是一份责任。它标志着徐州京阜心血管医院在专科护理领域的深厚积淀与前瞻视野，得到了业界的广泛认可。未来，医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断深化护理质量改善，鼓励更多创新实践，为我国非公立医疗机构的护理学科发展贡献更多的“徐州京阜经验”。